भारताच्या डिजिटल अ‍ॅक्सेसिबिलिटी अहवालात प्रमुख वेबसाइट क्षेत्रांमध्ये 'मूलभूत' अडथळे कायम असल्याचे दिसून आले.

भारताच्या डिजिटल अ‍ॅक्सेसिबिलिटी अहवालात प्रमुख वेबसाइट क्षेत्रांमध्ये 'मूलभूत' अडथळे कायम असल्याचे दिसून आले.

● बॅरियरब्रेकच्या नवीनतम BB100 अहवालात सरकारी, ई-कॉमर्स, शिक्षण, आरोग्यसेवा, बातम्या, प्रवास आणि पर्यटन, विमान कंपन्या आणि मनोरंजन क्षेत्रातील १०० वेबसाइट्सचे पुनरावलोकन केले आहे

● ६४% पेक्षा जास्त चुका मूलभूत WCAG स्तर A उल्लंघन आहेत; अहवालात सर्व क्षेत्रांमध्ये "डिझाइननुसार अ‍ॅक्सेसिबिलिटी" ची मागणी केली आहे

नॅशनल सेंटर फॉर प्रमोशन ऑफ एम्प्लॉयमेंट फॉर डिसेबल्ड पीपल (NCPEDP) च्या भागीदारीत बॅरियरब्रेकने केलेल्या एका नवीन राष्ट्रीय अभ्यासात असे आढळून आले आहे की भारतातील सर्वाधिक भेट दिलेल्या वेबसाइट्सपैकी एक लक्षणीय संख्या अपंग लोकांसाठी प्रवेश करण्यायोग्य नाही. BB100 स्टेट ऑफ डिजिटल अ‍ॅक्सेसिबिलिटी इन इंडिया २०२५ ने देशातील सर्वाधिक भेट दिलेल्या वेबसाइट्सपैकी १०० वेबसाइट्सचे विश्लेषण केले आणि प्रत्येक होमपेजवर सरासरी ११६ अ‍ॅक्सेसिबिलिटी त्रुटी आढळल्या. मनोरंजन (२८५.२), प्रवास आणि पर्यटन (१४४.३) आणि ई-कॉमर्स (१२१.५) क्षेत्रात सर्वाधिक त्रुटी दर आढळून आले.

डिजिटल सुलभतेमुळे सरकारी पोर्टल, ई-कॉमर्स साइट्स आणि डिजिटल बँकिंग सेवा यासारख्या ऑनलाइन प्लॅटफॉर्मचा वापर दृश्य, श्रवण, मोटर किंवा संज्ञानात्मक अक्षमता असलेल्या लोकांना स्वतंत्रपणे करता येईल याची खात्री होते. NFHS-5 च्या आकडेवारीनुसार, भारतात 63 दशलक्षाहून अधिक अपंग लोक आहेत, तरीही त्यांच्या डिजिटल इकोसिस्टमचा बराचसा भाग त्यांच्या आवाक्याबाहेर आहे. प्रमुख निष्कर्षांमध्ये हे समाविष्ट आहे:

● 64% त्रुटी सर्वात मूलभूत (स्तर A) मानकांवर होत्या, जे दर्शविते की मूलभूत डिझाइन आणि नेव्हिगेशन समस्या व्यापक आहेत.

● सर्वात जास्त त्रुटी श्रेणींमध्ये खराब रंग कॉन्ट्रास्ट (36%), लिंक समस्या (23%), गहाळ कीबोर्ड कार्यक्षमता (11%), ARIA मार्कअप (11%) आणि अपुरी प्रतिमा वर्णने (7%) होती.

● सार्वजनिक क्षेत्रातील वेबसाइट्स, विशेषतः सरकारी आणि आरोग्यसेवा, गेल्या वर्षीपासून सुधारणा दर्शविली आहेत, प्रति होमपेज सरासरी 63.8 आणि 59.6 त्रुटी आहेत, परंतु तरीही खरोखर समावेशक डिझाइन असण्यात कमी आहेत.

● मनोरंजन आणि ई-कॉमर्स सारख्या ग्राहक-केंद्रित क्षेत्रांना अजूनही संघर्ष करावा लागत आहे, उच्च त्रुटी दर आणि प्रवेशयोग्यता वैशिष्ट्यांचा विसंगत वापर यामुळे.

“निष्कर्ष हे आठवण करून देतात की लाखो भारतीयांना दैनंदिन डिजिटल अनुभवांपासून आणि आवश्यक ऑनलाइन सेवांपासून वंचित ठेवले जात आहे. मनोरंजन, प्रवास आणि ई-कॉमर्स क्षेत्रे आपल्या दैनंदिन जीवनाला स्पर्श करतात, तरीही या लोकसंख्येसाठी सर्वात कमी प्रवेशयोग्य आहेत,” असे एनसीपीईडीपीचे कार्यकारी संचालक अरमान अली म्हणाले. “सर्वोच्च न्यायालयाने पुष्टी दिल्याप्रमाणे, डिजिटल प्रवेश हा एक मूलभूत अधिकार आहे. भारताला अशा संघटनांची आवश्यकता आहे ज्यांनी प्रवेशयोग्यतेला मुख्य प्रवाहातील व्यवसाय आणि धोरणात्मक प्राधान्य म्हणून मानले पाहिजे आणि डिझाइनच्या अगदी पहिल्या ओळीपासून ते एकत्रित केले पाहिजे. नैतिक आणि कायदेशीर अनिवार्यतेच्या पलीकडे, प्रवेशयोग्यतेची किंमत देखील आर्थिक आहे. प्रत्येक प्रवेशयोग्य वेबसाइट गमावलेले ग्राहक, कमी सहभाग आणि न वापरलेली महसूल क्षमता दर्शवते. जेव्हा प्रवेशयोग्यतेकडे हक्क आणि संधी दोन्ही म्हणून पाहिले जाते तेव्हाच आपण प्रत्येक भारतीय आपल्या डिजिटल भविष्यात समानतेने सहभागी होईल याची खात्री करू शकतो.”

बॅरियरब्रेकच्या संस्थापक आणि सीईओ शिल्पी कपूर म्हणाल्या, “आपण अपंगत्व समावेशनाला धर्मादाय संस्था म्हणून पाहणे थांबवले पाहिजे. जेव्हा आपण वेबसाइट्स, अॅप्स आणि डिजिटल सेवा डिझाइन करतो ज्या सर्वांना वापरता येतील, तेव्हा आपण केवळ समानताच नव्हे तर सर्वांसाठी चांगली उत्पादने तयार करतो. डिजिटल सुलभता लागू झाल्यावर भारताच्या लोकसंख्येच्या एका मोठ्या भागाला फायदा होईल हे आपण लक्षात ठेवले पाहिजे. हे काही मोठे प्रकरण नाहीत तर एक विशाल, संभाव्य ग्राहक आधार आहे. “

“भारताची डिजिटल अर्थव्यवस्था वेगाने परिपक्व झाली आहे, परंतु आपल्याला आवश्यक असलेली समावेशक डिझाइन संस्कृती अजूनही वाढत आहे. पुढे जाऊन, लाँचनंतरच्या ऑडिटमध्ये जाण्याऐवजी डिजिटल परिवर्तनाच्या प्रत्येक टप्प्यात प्रवेशयोग्यता अंतर्भूत केल्याने प्रत्येकासाठी वापरण्यायोग्यता सुधारेल आणि या प्रक्रियेत, नवीन बाजारपेठा उघडतील,” त्या पुढे म्हणाल्या. 

सोमवार, १० नोव्हेंबर रोजी मुंबईतील जेडब्ल्यू मॅरियट सहार येथे समावेशक भारत: डिजिटल फर्स्ट कार्यक्रमाच्या चौथ्या आवृत्तीत हा अहवाल लाँच करण्यात आला. बीबी१०० अभ्यास सरकार, ई-कॉमर्स, शिक्षण, आरोग्यसेवा, बातम्या, प्रवास आणि पर्यटन, मनोरंजन आणि एअरलाइन्समधील वेबसाइट्सना रँक करतो. बॅरियरब्रेकच्या A11yInspect टूल आणि WCAG 2.2 लेव्हल AA मानकांचा वापर करून मूल्यांकन केलेले, हे विश्लेषण होमपेज अनुभवांवर आणि कीबोर्ड ऑपरेटिबिलिटी, कलर कॉन्ट्रास्ट, लिंक टेक्स्ट स्पष्टता, ARIA अंमलबजावणी आणि प्रतिमा वर्णनांसह प्रमुख प्रवेशयोग्यता निकषांवर केंद्रित होते, जे भारताच्या सध्याच्या डिजिटल समावेशन लँडस्केपचा एक व्यापक क्रॉस-सेक्टर स्नॅपशॉट प्रदान करते.

गेल्या वर्षी, बॅरियरब्रेकच्या BB100 अहवालात भारताच्या आर्थिक क्षेत्रातील वाढत्या प्रवेशयोग्यता अंतरांवर प्रकाश टाकण्यात आला. तेव्हापासून, या क्षेत्राने प्रगती पाहिली आहे आणि प्रत्यक्ष कारवाई करण्यासाठी SEBI कडून पाठिंबा मिळाला आहे. टोकन अनुपालनापलीकडे मालकी लागू करण्यासाठी मजबूत आवश्यकता, स्पष्ट टाइमलाइन आणि वार्षिक तृतीय-पक्ष ऑडिटसाठी एक फ्रेमवर्कसह SEBI मार्गदर्शक तत्त्वे प्रकाशित करण्यात आली आहेत. हे वर्ष-दर-वर्ष प्रगती मोजण्यासाठी पायाभूत सुविधा तयार करत आहे.